Jeśli program wykrył podejrzane pliki, wyślij je do Laboratorium Panda Software do analizy. Prześlemy ci odpowiednie rozwiązanie antywirusowe albo zaświadczenie, że pliki nie były zarażone! Wykonaj następujące czynności:
- W menu Usługi wybierz opcję Wyślij podejrzane pliki (S.O.S. Virus).
- Wpisz swój adres e-mail i sprawdź, czy się nie pomyliłeś.
- Wpisz ZROZUMIALE i DOKŁADNIE Opis problemu.
- Kliknij przycisk Dalej. Możesz dołączyć dwa rodzaje plików:
Dodaj przemianowane pliki. Dodaj pliki, których nazwy program zmienił podczas skanowania. Możesz dodać do pięciu plików.
Dodaj inne pliki. Wyślij nam inne pliki, które uważasz za podejrzane (do pięciu plików). Kliknij aby wybrać żądany plik (do wybrania kliku użyj myszy i klawisza CTRL). Następnie kliknij przycisk OK.